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Prévention

Conseils de sécurité

Quelques vérifications simples permettent de réduire les risques de fraude lors de vos échanges.

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Avant la transaction

  • Comparez le prix avec des offres similaires et méfiez-vous d’une urgence artificielle ou d’un prix anormalement bas.
  • Posez des questions précises, demandez des photos complémentaires et vérifiez l’état réel du bien.
  • Privilégiez une remise en main propre dans un lieu public et fréquenté lorsque cela est possible.
  • Pour un envoi, utilisez un mode suivi et conservez les échanges et justificatifs utiles.

Protéger votre compte

  • Utilisez un mot de passe unique et ne communiquez jamais un code ou un lien de confirmation reçu par e-mail.
  • Vérifiez toujours que l’adresse commence par https://placeducoin.com/ avant de saisir vos identifiants.
  • Place du Coin ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre code de récupération ou un paiement pour « débloquer » une vente.
  • En cas de doute, réinitialisez votre mot de passe et révoquez les autres sessions depuis Paramètres.

Paiements et liens externes

Place du Coin ne fournit pas de paiement du bien, de livraison ou de séquestre. Les achats d’options de visibilité ou de photos supplémentaires sont actuellement indisponibles.Lorsqu’elles sont ouvertes, seules ces options se règlent par Stripe Checkout depuis votre espace personnel. Une demande de paiement pour débloquer une vente, un QR code inattendu ou un lien vers un faux transporteur doit être considéré comme suspect.

Ne versez pas d’acompte sans avoir vérifié l’identité de votre interlocuteur et les conditions de la transaction. N’envoyez jamais une copie intégrale de votre carte bancaire ou de votre pièce d’identité dans la messagerie.

Une capture d’écran, un e-mail ou un SMS annonçant un virement ne prouve pas que l’argent a été reçu. Vérifiez vous-même la situation dans votre espace bancaire, sans utiliser le lien envoyé par votre interlocuteur. Ne payez pas de prétendus frais pour recevoir de l’argent.

Si vous avez un doute ou avez transmis des informations

Interrompez l’échange suspect. Dans la conversation, utilisez « Bloquer ce membre » et signalez le message ou le profil. Conservez les éléments utiles à une réclamation sans publier de données personnelles.

Si vous avez communiqué un mot de passe ou un code, réinitialisez le mot de passe, déconnectez les sessions depuis Paramètres et consultez vos logs de connexion. Si des données bancaires ont été transmises ou un paiement frauduleux effectué, contactez rapidement votre banque.

Signaler une fraude ou un contenu interdit

Utilisez le bouton de signalement présent sur l’annonce, le profil ou le message concerné. En cas de fraude avérée, conservez les preuves et consultez les ressources publiques de Cybermalveillance.gouv.fr ou SignalConso. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence compétents.

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